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17.01.2024

StreetworkBZ, un servizio di educativa di strada a Bolzano

CHE COS'È STREETWORKBZ?

È un servizio di educativa di strada che offre alla popolazione giovanile e più in generale a tutti i cittadini della città di Bolzano presenza, riferimento, ascolto e presidio da parte di operatori professionisti, che hanno il compito di creare i presupposti per una relazione di fiducia utile a comprendere bisogni, desideri, fragilità e sofferenza del mondo giovanile, promuovendo potenziali risorse e proficue connessioni con il territorio.
 

QUALI SONO I SUOI OBIETTIVI?

  • Mediazione e mappatura territoriale;
  • Riconoscimento e segnalazione preventiva di situazioni di disagio giovanile, rispetto a cui il servizio interviene con proposte e azioni mirate;
  • Diminuzione dei comportamenti antisociali agiti dai giovani, che rischiano di compromettere il rapporto con l’intera comunità;
  • Supporto pedagogico e integrazione sociale di giovani in situazione di disagio conclamato;
  • Operatori come punto di riferimento per il territorio.
     

QUALI STRUMENTI UTILIZZA?

È importante sottolineare che lo streetworker non è un componente delle forze dell’ordine e non si occupa pertanto di ordine pubblico, ma può altresì collaborare con enti, servizi territoriali e forze dell’ordine stesse per migliorare determinate situazioni di disagio giovanile. La metodologia utilizzata è quella del lavoro educativo di strada, combinato con attività e linguaggi appartenenti al mondo del sociale, dell’educazione alla legalità, dell’arte, della creatività e dello sport. Nello specifico esistono tre tipologie di intervento:


LAVORO DI PROSSIMITÀ
Uscita in strada degli operatori, presenza nei luoghi di aggregazione giovanile, attività di osservazione partecipata, e mappatura del territorio,
attività animative, artistiche, sportive, interventi di bassa soglia e riduzione del danno, prevenzione e sensibilizzazione, interventi di mediazione, sviluppo di comunità e riqualificazione di spazi informali.

ACCOMPAGNAMENTO INDIVIDUALIZZATO
Attività di tipo educativo, formativo e laboratoriale rivolte a singoli e gruppi.

EVENTI
Interventi educativi aperti a tutta la cittadinanza, realizzato in ottica di sviluppo di comunità.
 

A CHI SI RIVOLGE?


Beneficiari diretti del progetto sono ragazzi e ragazze dagli 11 ai 25 anni presenti nel Comune di Bolzano, con attenzione a coloro che manifestano un disagio e/o sono coinvolti in situazioni a rischio. Destinatari indiretti saranno tutti i cittadini, ma anche i servizi e gli enti che lavorano quotidianamente a stretto contato con il mondo giovanile locale.
 

COM'È ORGANIZZATO?

L’equipe degli streetworker è strutturata in diverse squadre composte da almeno 2 operatori, per garantire la massima presenza sul territorio e coprire quotidianamente tutti i quartieri della città di Bolzano. Gli orari e la presenza degli operatori e delle operatrici variano strategicamente in
funzione dei bisogni rilevati, dal lunedì alla domenica, tra le 9.00 alle 22.00. Ogni uscita prevede la redazione di un diario che andrà a concorrere alla realizzazione di un report mensile specifico per ogni quartiere, contenente lo stato dell’arte, ma anche alcuni elementi predittivi per il mese successivo. Ciò permette una programmazione mirata ai reali bisogni del territorio, più vicina alle esigenze dei giovani e in generale di tutti i cittadini.

 

HAI BISOGNO DI MAGGIORI INFORMAZIONI?

È possibile contattare gli streetworker attraverso il Sensor Civico del Comune di Bolzano, oppure scrivendo direttamente all’indirizzo mail streetworkbz@volontarius.it

 

I CREDITI

Il servizio è promosso dal Comune di Bolzano, Assessorato alle Politiche Sociali, al Tempo libero e allo Sport ed è coordinato dall’Azienda Servizi Sociali Bolzano. L’operatività del servizio è garantita dall’impegno dell’Associazione Volontarius ODV, dell’Associazione La Strada – Der Weg ONLUS e della Società Cooperativa Sociale River Equipe.