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INFOPOINT

L’INFOPOINT è uno sportello d’informazione e orientamento che si rivolge alle persone senza fissa dimora e senza tetto, alle persone migranti, richiedenti asilo e/o minori stranieri non accompagnati di recente arrivo in Città e alle persone autoctone o residenti sul territorio con particolari esigenze e bisogni primari.


È un punto di riferimento per persone in stato di grave emarginazione che si pone l’obiettivo di informare, mediare ed orientare l’utenza relativamente alle prestazioni, che il territorio e la comunità possono offrire, raccordandosi costantemente con enti e istituzioni.


L’INFOPOINT si propone infatti come un sistema funzionale di collaborazione inter istituzionale con la rete presente in Città per sopperire con tempestività a situazioni di emergenza caratterizzate da un bisogno immediato e temporaneo di protezione e di supporto/sostegno di persone che gravitano sul nostro territorio con un approccio di tutela e prevenzione rispetto alla comunità.


Il servizio lavora in sinergia con la rete locali di sevizi sociali e forze dell’ordine (Servizio Sociale, Questura, Polizia Ferroviaria, centri di accoglienza diurna e notturna, stazioni di servizio legate al trasporto pubblico etc.).